为进一步提升收费运营业务水平,激发职工工作热情,营造“比、学、赶、超”的竞争氛围,8月28日,机场高速公司开展“汉飞运营杯”劳动技能竞赛。在完成理论知识考试的基础上,来自一线6支队伍、12名业务精英齐聚赛场,在武阳高速光谷南站开展实车操作技能大比拼。
本次比武以真实场景检验学习成效,加速理论向实战能力转化。竞赛内容聚焦现场重难点车型操作及应急处置,以准确率和速度综合计算成绩,全方位锤炼员工硬实力。比赛中,参赛队员眼疾手快、运指如飞,比速度、比准确,展现了娴熟的操作技能;突发事件处置演练现场抽题,参赛队员化身“应急尖兵”,将规范流程与人文关怀展现得淋漓尽致,发扬“快”、“准”、“稳”精髓尽显工匠风采。
本场比赛的开展,进一步提升了职工的综合素质,调动了职工学业务、比技能的热情,深究了岗位人员“做什么”“怎么做”的问题,厘清了工作内容、程序、责任和权限,达到了切实增强职工履职能力,保障岗位责任落实到位的目的。
下一步机场高速公司将持续深化岗位练兵长效机制,以技能提升推动服务向标准化、精细化升级,将赛事经验转化为服务司乘的实际效能,努力打造“业务精、响应快、服务暖”的高效运营团队。
